KO ska kunna blockera betalteletjänster

Vi köper allt fler tjänster via mobilen. Nu vill regeringen stärka konsumenternas ställning på området.

Martin Hansson Published: 18 Mar, 2011

I en regeringsproposition föreslås flera reformerar på telekomområdet. Bland annat skulle Konsumentombudsmannen, KO, få rätt att besluta om blockering av ett nummer eller betalteletjänst om en kund har blivit vilseledd i samband med köp. KO ska även kunna tvinga teleoperatören att hålla inne med betalningen.

Den nya lagstiftningen ska förhindra problem som otydlig eller bristande information om vilket belopp som kommer dras, att man omedvetet godkänner prenumerationer där belopp dras varje månad samt rena bedrägerier.
- Som konsument är det viktigt att man vet vad som gäller innan man ingår ett avtal, men det faller också ett ansvar på den som marknadsför ett nummer eller tjänst att vara tydlig och inte vilseleda, säger it- och regionminister Anna-Karin Hatt i ett pressmeddelande från regeringen.

facebook Comments

Fler nyheter

Forskare oense om socker som biföda

Socker kan göra bin sjuka och bidra till bidöden, menade biodlare och forskare i en tidigare artikel från Testfakta. Men uttalandena får kritik från annat forskarhåll. – Påståendena saknar vetenskaplig grund, hävdar Ingemar Fries, professor i biodling.

4 August 2016

Ovisst om svenska VW-ägares ersättning

I slutet av juni blev det klart att amerikanska VW-ägare får skadestånd för bilföretagets fusk med utsläppsdata. Men det är inte samma sak som att drabbade svenska bilägare också kommer att få någon kompensation.

22 July 2016

Sockerdiet kan förklara bidöd

Socker som vinterföda åt bina istället för honung kan vara en orsak till bidöden, menar flera biodlare och forskare. Men som konsument är det svårt att hitta alternativ. Även KRAV godkänner socker i bikupan, bara det är kravsocker. – För bina är det precis lika illa, säger forskaren Tobias Olofsson.

21 July 2016

Laboratorietest

Rätt pensel sparar både tid och kraft

Ska du måla om huset kan du spara ordentligt med både tid och arbete genom att välja rätt pensel, visar Testfaktas test. Det är också stora skillnader på penslarnas hållbarhet och hur bekväma de är att arbeta med.

12 July 2016

Späckat med allergener i ekologisk solkräm

Ekologiska solkrämer kan vara bättre för miljön. Men för en känslig hud kan de ”naturliga” produkterna tvärtom vara värre, visar Testfaktas granskning. – Eteriska oljor är inga bra ingredienser i en solkräm, säger hudexperten.

6 July 2016