Det var våren 2009 som ett hundratal svenska resenärer blev fast i Irak efter att flygbolaget Viking Airlines inte genomförde några hemresor. Konsumentombudsmannen, KO, förde resenärernas talan i Allmänna reklamationsnämnden, ARN, och ansåg att flygbolaget skulle ersätta resenärerna för kostnader i samband med att de tvingades köpa nya flygbiljetter hem till Sverige.

Nu har ARN:s beslut kommit. Nämnden går på KO:s men eftersom Viking Airlines nyligen försatts i konkurs tycker man inte att det är meningsfullt att komma med någon rekommendation i fallet, skriver Konsumentverket i ett pressmeddelande.

Konsumentverket rekommenderar de drabbade resenärerna att antingen i stället rikta sina krav direkt till konkursförvaltaren eller till kreditgivaren under förutsättning att man handlat resan med kreditkort. Enligt konsumentkreditlagen kan man som konsument nämligen rikta samma krav mot kreditgivaren som mot säljaren.