Varför använder ni så många allergena ämnen i er produkt?
– Enligt de krav som ställs av lagstiftningen är förekomsten av dessa ämnen märkta på förpackningen för att ge konsumenterna möjlighet att göra ett medvetet val, säger Anna Tjäder, kommunikationschef på Body Shop.

Redan 2012 gick ni ut och sa ni skulle fasa ut parabener i era produkter. Har ni ändrat er?
– Nej, vi har inte ändrat oss. Vår ambition att bli ett parabenfritt skönhetsmärke står fast. I dagsläget är 85 % av sortimentet helt fritt från parabener. Denna produkt har ännu inte blivit omformulerad.

Varför använder ni er av ett UV-filter som man vet är farligt för miljön?
– UV-filtret som används i Shea Whip Body Lotion används för att skydda produktens kvalitet från nedbrytning orsakad av UV-ljus, och det är en mycket litet kvantitet som används. På grund av vår strikta policy "Against Animal Testing" har vi har en extremt liten katalog över tillgängliga UV-filter att använda i våra produkter, eftersom det är mycket sannolikt att de nyare UV-filter som utvecklats sedan början av 1990-talet har testats på djur.

Body Shop vill utmärka sig som ett ansvarstagande och miljömedvetet företag. Samtidigt sticker ni ut i jämförelsen med många allergena och omdiskuterade ämnen. Hur tycker du att det går ihop? 
– The Body Shop International använder ingredienser som är noggrant utvalda för sina höga nivåer av renhet och konsumentsäkerhet. De slutliga produkterna är också noggrant testade. Våra kunder kan känna sig trygga med att de använder säkra produkter.