Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Om ditt flyg är försenat har du rätt till kompensation för hotell och andra kostnader. Men är flyget inställt får du ingenting. Det är slutsatsen i en principiellt viktig dom i hovrätten.

Martin Hansson Published: 26 May, 2010

I målet har Konsumentombudsmannen, KO, företrätt två makar som skulle resa hem med Ryan Air från Bryssel till Stockholm i maj 2006. Precis innan hemresan fick de reda på att flyget var inställt. De erbjöds plats på ett flyg två dagar senare. Men paret kunde inte vänta så länge och tog sig hem på egen hand med taxi, tåg och hyrbil. Ryan Air betalade tillbaka pengarna för biljetterna, men vägrar ge kompensation för övriga kostnader. KO ansåg att det stred mot de bestämmelser som reglerar flygbolagens ersättningsskyldighet. Det tyckte även tingsrätten som dömde till KO och parets fördel. Men Ryan Air överklagade till hovrätten, som nu alltså går helt och hållet på flygbolagets linje. Paret har inte någon rätt till ersättning. På KO tycker man att hovrättens slutsats är märklig eftersom man gör skillnad på om ett flyg är försenat eller inställt.


– Vi tycker det här strider mot likabehandlingsprincipen som ska gälla inom EU. För resenären spelar det ingen roll om flyget är inställt eller om det är försenat, säger Daniel Karfs, jurst på KO till Testfakta.



Domen är principiellt viktig eftersom det inte finns så många tidigare avgöranden. Men KO har ännu inte bestämt sig för att överklaga till Högsta domstolen.


– Vi ska sätta oss ner med makarna och diskutera frågan, säger Daniel Karfs.

facebook Comments

Fler nyheter

Fler handtvättar ger friskare barn

Ett projekt med 1 400 förskolor i Västra Götalandsregionen om hur smittor sprids på förskolor har gett goda resultat.
Laboratorietest

Dyr overall inte alltid bäst

Ju dyrare, desto bättre? Vinteroverallen är en både stor och förhoppningsvis långsiktig investering för barnfamiljen. Testfaktas test visar att kvalité och pris inte alltid går hand i hand.

KO hjälper strandsatta resenärer

KO har beslutat att hjälpa de resenärer som strandsattes i Irak förra våren. Nu lämnas en grupptalan in till Allmänna reklamationsnämnden.

Svenska biljettförsäljare på nätet specialgranskas

Närmare hälften av biljettförsäljarna på nätet misstänks bryta mot konsumentlagarna, visar en EU-genomgång. Nu specialgranskar Konsumentverket sju aktörer på den svenska marknaden, skriver Göteborgs Posten.

Kaxmix dras tillbaka

En rad kaxmixer dras nu tillbaka från butikshyllorna. Detta sedan fem fall av allergi har rapporterats i Danmark.

Fakta om testet

Laboratorietest

Stora skillnader i hållbarhet

Är du en dålig förlorare som slår sönder dina innebandyklubbor? Se till att välja rätt fabrikat. Testfaktas test av sju olika märken visar nämligen på stora skillnader i hållbarhet.

Många elektronikföretag som inte följer lagen

Av 369 granskade elektronikföretag i EU-länderna var det bara 163 som följde lagstiftningen. En granskning som konsumentmyndigheter i 26 av EU:s medlemstater gjort har nu lett till att det blivit tryggare för konsumenter att handla elektronikprodukter på nätet, enligt Konsumentverket.

Waplotto hotar med rättsligt efterspel

Waplotto hotar nu personer som tidigare har bestridit fakturor med rättsligt efterspel. Men Konsumentverket upprepar sitt tidigare råd: Betala inte om du inte ingått ett avtal. Samtidigt meddelar bolagets juridiska ombud att Waplotto lägger ned verksamheten under tiden som de juridiska frågorna utreds.

Elpriserna blir olika i norra och södra Sverige

Nästa år delas Sverige in i fyra olika så kallade elområden, vilket innebär att vissa får höjda elpriser och andra får betala lite mindre. Eftersom elpriserna kan förändras under avtalstiden har nu Konsumentverket enats med Svensk Energi om att det måste finnas en tydlig prisjusteringsklausul, som underlättar för konsumenterna.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.