Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Ingen rätt till ersättning om flyget är inställt

Om ditt flyg är försenat har du rätt till kompensation för hotell och andra kostnader. Men är flyget inställt får du ingenting. Det är slutsatsen i en principiellt viktig dom i hovrätten.

Martin Hansson Published: 26 May, 2010

I målet har Konsumentombudsmannen, KO, företrätt två makar som skulle resa hem med Ryan Air från Bryssel till Stockholm i maj 2006. Precis innan hemresan fick de reda på att flyget var inställt. De erbjöds plats på ett flyg två dagar senare. Men paret kunde inte vänta så länge och tog sig hem på egen hand med taxi, tåg och hyrbil. Ryan Air betalade tillbaka pengarna för biljetterna, men vägrar ge kompensation för övriga kostnader. KO ansåg att det stred mot de bestämmelser som reglerar flygbolagens ersättningsskyldighet. Det tyckte även tingsrätten som dömde till KO och parets fördel. Men Ryan Air överklagade till hovrätten, som nu alltså går helt och hållet på flygbolagets linje. Paret har inte någon rätt till ersättning. På KO tycker man att hovrättens slutsats är märklig eftersom man gör skillnad på om ett flyg är försenat eller inställt.


– Vi tycker det här strider mot likabehandlingsprincipen som ska gälla inom EU. För resenären spelar det ingen roll om flyget är inställt eller om det är försenat, säger Daniel Karfs, jurst på KO till Testfakta.



Domen är principiellt viktig eftersom det inte finns så många tidigare avgöranden. Men KO har ännu inte bestämt sig för att överklaga till Högsta domstolen.


– Vi ska sätta oss ner med makarna och diskutera frågan, säger Daniel Karfs.

facebook Comments

Fler nyheter

Lyckosamma klagotekniker

Det finns många olika sätt att få igenom ett klagomål eller en reklamation. Vilken passar dig?

Så får du igenom ditt klagomål

Skrika och gorma, bli personlig eller helt enkelt trötta ut personen på andra sidan kassan eller telefonluren. Vilken är bästa taktiken för att få igenom ett klagomål eller reklamation?

Lättare att skiljas inom EU

För den som har hus utomlands eller inte bor i sitt hemland kan en skilsmässa bli både långdragen och dyr. Detta vill EU-kommissionen ändra på.

SJ lovar stå för tyska reklamationer

Norrlandstågen får en ny chans av tyska resejätten Dertour och deras svenska samarbetspartner.

Låneföretag kritiseras av KO

Att använda trisslotter och ord som "gratislån" är inte okej, enligt KO. Sms-låneföretaget Mobillån Sverige måste nu förklara sig.

Höjd burkpant drar ut på tiden

I september höjdes panten på aluminiumburkar från 50 öre till 1 krona. Men än så länge har de flesta burkar kvar den gamla panten, uppger Sveriges radio Kalmar.

Energibolag ska betala tillbaka miljonbelopp

Energibolag får inte höja fjärrvärmepriset under löpande avtal. Hammarö Energi AB ska betala tillbaka miljonbelopp till 200 villaägare.

Miljömärkta produkter inga storsäljare

Svenska hushåll köp av miljömärkta varor och tjänster är försvinnande liten i förhållande till den totala konsumtionen visar en undersökning gjord på uppdrag av Tillväxtverket, skriver Sydsvenskan.

Coop återkallar krabbkött på konserv

Coop återkallar produkten Coop krabbkött på konserv. Produkten innehåller konserveringsmedlet sulfit E 223 utan att det deklareras i innehållsförteckningen. Det skriver företaget i ett pressmeddelande.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.