KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Konsumentverket uppmanar bokningssajten hotels.se att ändra sina prisuppgifter sedan flera konsumenter anmält sajten. Anledningen är att hotellpriserna redovisas utan moms och skatter.

Maria Nyholm Published: 6 Apr, 2010

Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssidan. Då tillkommer bland annat moms och andra avgifter.

? Vi har fått in flera anmälningar som gäller just hotels.se, säger jurist Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.

Jessie Cargill-Ek har via brev kontaktat hotels.ses amerikanska ägare och påpekat att priserna redovisas på ett för konsumenten vilseledande sätt eftersom totalpriset först visas i slutet av bokningen.
Enligt marknadsföringslagen ska alla obligatoriska kostnader redovisas i priset.

Testfakta har varit i kontakt med hotels.se svenska representant som förklarar att företaget följer amerikanska lagarna, vilket ger rätt att visa priset utan skatter och avgifter.
Men den uppfattningen delar inte Konsumentverket.

? Vänder man sig till den svenska marknaden ska svenska regler följas. Man följer den så kallade effektlandsprincipen, säger Jessie Cargill-Ek.
Enligt Konsumentverkets är hotels.se inte den enda sajten som inte uppfyller prisinformationslagen. Jessie Cargill-Ek nämner bland annat bookings.com som ett ytterligare exempel.

Hotels.se ska senast 15:e april svara på Konsumentverkets brev.

facebook Comments

Fler nyheter

Hemkörd mat – bekvämt men dyrt

Att få en färdig matkasse med fem middagar för fyra personer hemlevererad kan kosta mellan 500 och 900 kronor i veckan. Testfakta har låtit åtta barnfamiljer prova om det är värt priset att slippa gå och handla själv.

Konsumentverket varnar för barnvagnar

Barnvagnar från flera olika märken har återkallats i USA. Anledningen är att det finns en strypningsrisk mellan bygeln och sitsen på barnvagnen. Konsumentverket går ut med en varning som gäller även för europeiska barnvagnar.
Laboratorietest

Läppglans kan orsaka allergier

Flera vanliga läppglans innehåller allergiframkallande doftämnen, som kan ge både hudirritation och kontakteksem. Det visar Testfaktas stora test av åtta läppglans från kända tillverkare.

Laboratorietest

Många stövlar läcker efter kort promenad

Tre av sju stövlar tar in vatten, ett par redan efter en kortare promenad. Två par låter inte fötterna andas. Testfaktas laboratorietest av vinterstövlar för barn avslöjar stora skillnader i kvalitet mellan olika fabrikat.

FAKTA/TEST AV LÄPPGLANS

KO tar försäkringsbolag till domstol

Moderna Försäkringars produktskadeförsäkringar, som säljs via Elgiganten, är oskäliga, anser Konsumentombudsmannen. KO drar försäkringsbolaget inför Marknadsdomstolen för att tvinga fram en ändring av avtalsvillkoren.

Billiga vinterdäck inget bra alternativ

Ett billigt vinterdäck är inget bra alternativ för den svenska vintern. Och det gäller att välja däck utifrån sitt lokala underlag. Det visar Vi Bilägares test av åtta olika odubbade vinterdäck.

Oro för ny prischock på el i vinter

Hälften av de svenska kärnkraftverken står stilla just nu, och experter varnar för en ny prischock på elen i vinter.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.