KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Konsumentverket uppmanar bokningssajten hotels.se att ändra sina prisuppgifter sedan flera konsumenter anmält sajten. Anledningen är att hotellpriserna redovisas utan moms och skatter.

Maria Nyholm Published: 6 Apr, 2010

Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssidan. Då tillkommer bland annat moms och andra avgifter.

? Vi har fått in flera anmälningar som gäller just hotels.se, säger jurist Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.

Jessie Cargill-Ek har via brev kontaktat hotels.ses amerikanska ägare och påpekat att priserna redovisas på ett för konsumenten vilseledande sätt eftersom totalpriset först visas i slutet av bokningen.
Enligt marknadsföringslagen ska alla obligatoriska kostnader redovisas i priset.

Testfakta har varit i kontakt med hotels.se svenska representant som förklarar att företaget följer amerikanska lagarna, vilket ger rätt att visa priset utan skatter och avgifter.
Men den uppfattningen delar inte Konsumentverket.

? Vänder man sig till den svenska marknaden ska svenska regler följas. Man följer den så kallade effektlandsprincipen, säger Jessie Cargill-Ek.
Enligt Konsumentverkets är hotels.se inte den enda sajten som inte uppfyller prisinformationslagen. Jessie Cargill-Ek nämner bland annat bookings.com som ett ytterligare exempel.

Hotels.se ska senast 15:e april svara på Konsumentverkets brev.

facebook Comments

Fler nyheter

Telebolagen missköter gratis spärrtjänster

Flera telebolag uppfyller inte kraven på kostnadsfria spärrtjänster. Det menar Post- och telestyrelsen, som nu hotar med vite.

Årets semesterparadis

Lonely Planet, ryggsäckresenärernas bibel, har utsett de mest prisvärda destinationerna för 2011.

Skatteverket JO-anmäls

En pappa till en företagare JO-anmäler Skatteverket. Anledningen är att anmälaren hävdar att utredarna påverkats av en felaktig artikel på sajten Realtid.

Bluffakturorna som förbryllar polisen

Falska fakturor gällande en Windows-uppdatering drabbade ett flertal svenska företagare i december. Spåren ledde polisen till ett företag i Hörby. Frågan är nu om brott föreligger.

Balans-armband en bluff enligt forskare

Butikskedjan Stadium säljer armbandet Powerbalance, som sägs ge bättre balans, styrka och rörlighet. Men armbandet är en bluff, menar forskare.

Rekordökning av nya bilar under 2010

Drygt 289 000 nya bilar och nära 38 000 nya lätta lastbilar. Registreringen av nya bilar under 2010 var rekordstor

Guide till billigaste skidsemestern

Planera skidsemestern i god tid, hyr stuga och laga egen mat. Var inte rädd för att testa en liten skidort i Östeuropa, det kan bli riktigt billigt. Det är några råd på vägen för barnfamiljen som vill ge sig ut i backarna under en vecka i vinter.

Fakta och råd inför resan

Laboratorietest

Stor guide till den nyttigaste chokladen

Är du på jakt efter de nyttiga antioxidanterna i mörk choklad? Då gäller det att veta vilken sort man ska köpa. Skillnaderna är nämligen stora, visar Testfaktas test.
Laboratorietest

Bästa köp av led-tv

Ska du ge bort en led-tv i julklapp? Tänk till först, för dyrast behöver inte betyda bäst och billigast sämst. Testfaktas test av sex olika modeller visar på stora skillnader i bildkvalitet.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.