KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Konsumentverket uppmanar bokningssajten hotels.se att ändra sina prisuppgifter sedan flera konsumenter anmält sajten. Anledningen är att hotellpriserna redovisas utan moms och skatter.

Maria Nyholm Published: 6 Apr, 2010

Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssidan. Då tillkommer bland annat moms och andra avgifter.

? Vi har fått in flera anmälningar som gäller just hotels.se, säger jurist Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.

Jessie Cargill-Ek har via brev kontaktat hotels.ses amerikanska ägare och påpekat att priserna redovisas på ett för konsumenten vilseledande sätt eftersom totalpriset först visas i slutet av bokningen.
Enligt marknadsföringslagen ska alla obligatoriska kostnader redovisas i priset.

Testfakta har varit i kontakt med hotels.se svenska representant som förklarar att företaget följer amerikanska lagarna, vilket ger rätt att visa priset utan skatter och avgifter.
Men den uppfattningen delar inte Konsumentverket.

? Vänder man sig till den svenska marknaden ska svenska regler följas. Man följer den så kallade effektlandsprincipen, säger Jessie Cargill-Ek.
Enligt Konsumentverkets är hotels.se inte den enda sajten som inte uppfyller prisinformationslagen. Jessie Cargill-Ek nämner bland annat bookings.com som ett ytterligare exempel.

Hotels.se ska senast 15:e april svara på Konsumentverkets brev.

facebook Comments

Fler nyheter

Kritik mot kommuner som använder molntjänster

Datainspektionen riktar kritik mot två kommuner och ett företag som använder så kallade molntjänster.
Laboratorietest

Bra kvalitet på billiga vinteroveraller

Den dyraste overallen var bäst – men frågan är om kvaliteten är värt priset. När testfakta testar 14 vinteroveraller för barn är det på prislappen som skillnaden är störst.

Axfood återkallar salmonellasmittad krydda

Livsmedelsjätten Axfood återkallar kryddblandningen Spice Field från sina butiker då den visat sig vara smittad av salmonella.
Laboratorietest

Våtservetter rengör olika bra

Vissa servetter tvättar rent, men är sämre på att återfukta huden. Andra är tvärtom, visar Testfaktas laboratorietest. Testet visar också att Pampers våtservetter innehåller benzylalkohol – ett ämne som klassificeras som allergiframkallande av EU.

Få elbilar sålda i Europa

Trots olika former av stöd såldes endast 5.222 elbilar under första halvåret i år. Men försäljningen väntas ändå öka de närmaste åren, uppger SR Ekot.

Barn i Norrbotten får hepatit b-vaccination

Norrbotten blir först ut i landet med att vaccinera alla barn mot hepatit B.

Dömd för brott i dataspel

19-åringen sålde en rollfigur i dataspelet World of Warcraft för 700 kronor. Men köparen blev lurad. 19-åringen ändrade lösenordet till spelet så att köparen inte kunde använda rollfiguren.

Stora vinster med tidig hjälp till skuldsatta

Samhället kan spara flera miljarder skattekronor genom att hjälpa skuldsatta personer i ett tidigt skede. Det visar en forskningsrapport beställd av Konsumentverket.

Ikea anställer tusen till nya varuhus

Ikea ska anställa tusen nya medarbetare under de närmaste åren. Nyrekryteringarna ska göras till de nya varuhusen i Borlänge, Uddevalla, Älmhult och Umeå.

Inget Spotify utan Facebook

Från och med nu måste den som vill skaffa Spotify även ha ett Facebook-konto. De båda företagen har beslutat att integrera sina tjänster, skriver E24.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.