KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

KO anklagar bokningssajt för vilseledande priser

Konsumentverket uppmanar bokningssajten hotels.se att ändra sina prisuppgifter sedan flera konsumenter anmält sajten. Anledningen är att hotellpriserna redovisas utan moms och skatter.

Maria Nyholm Published: 6 Apr, 2010

Många använder bokningssajter på nätet i jakten på prisvärda hotell. En av de mest välkända sajterna är hotels.se som vid en prisjämförelse ofta har lägre priser än konkurrenterna. Men skillnaden är inte lika tydlig när man som besökare kommer till betalningssidan. Då tillkommer bland annat moms och andra avgifter.

? Vi har fått in flera anmälningar som gäller just hotels.se, säger jurist Jessie Cargill-Ek på Konsumentverket.

Jessie Cargill-Ek har via brev kontaktat hotels.ses amerikanska ägare och påpekat att priserna redovisas på ett för konsumenten vilseledande sätt eftersom totalpriset först visas i slutet av bokningen.
Enligt marknadsföringslagen ska alla obligatoriska kostnader redovisas i priset.

Testfakta har varit i kontakt med hotels.se svenska representant som förklarar att företaget följer amerikanska lagarna, vilket ger rätt att visa priset utan skatter och avgifter.
Men den uppfattningen delar inte Konsumentverket.

? Vänder man sig till den svenska marknaden ska svenska regler följas. Man följer den så kallade effektlandsprincipen, säger Jessie Cargill-Ek.
Enligt Konsumentverkets är hotels.se inte den enda sajten som inte uppfyller prisinformationslagen. Jessie Cargill-Ek nämner bland annat bookings.com som ett ytterligare exempel.

Hotels.se ska senast 15:e april svara på Konsumentverkets brev.

facebook Comments

Fler nyheter

Fakta om testen

Reporäntan lämnas på två procent

Riksbanken lämnar reporäntan oförändrad på två procent. Det meddelade banken på torsdagen.

Getosten innehåller bara 1,5 procent getost

Hur lite getost kan en getost innehålla för att få kallas getost? Den frågan ställer sig en av Testfaktas läsare efter att ha köpt Philadelphia Getost & Soltorkade tomater.

Demens kan orsakas av syrebrist

Alzheimers kan starta med syrebrist i hjärnan, enligt forskare i Göteborg.

Grekiska skulder skrivs ned

Efter minst åtta timmars förhandlingar lyckades ledarna i euroländerna enas med privata banker om att skriva ned deras fordringar på Grekland med 50 procent.

Allt fler anmäler barnmisshandel

Antalet anmälda fall av barnmisshandel ökar kraftigt. Bara mellan 2005 och 2009 ökade antalet fall med 140 procent till närmare 2.500 anmälningar per år.
Laboratorietest

Kalk tuffast för badrumsspray

En överlägsen kalkborttagningsförmåga gör Cillit Bang till bästa rengöringsmedlet för badrum, visar Testfakta Research uppdragstest.

Bilder från testet

"Fria" bärplockare utnyttjas

Bärplockare som kommer till Sverige utan arbetstillstånd blir utsatta för grov exploatering. Det skriver organisationen Swedwatch i en rapport.

Allt större barngrupper på fritids

Barngrupperna på fritidshemmen blir större, men antalet pedagoger blir inte fler i samma takt. Det visar statistik från Skolverket som SR Ekot tagit del av.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.