Enligt företaget har ingen person kommit till skada. Men en teknisk undersökning av kompressorerna visar att de kan innehålla en felaktig komponent som innebär ett bristfälligt överhettningsskydd. Därför väljer man att dra in produkten. Kunder som har köpt de aktuella kompressorerna uppmanas att gå tillbaka till närmaste butik och få pengar tillbaka eller ersättningsprodukt.
Testfaktas laboratorietest av eluppvärmda strumpor visar på stora skillnader i såväl pris som kvalitet och prestanda. Några blir till och med så varma att man riskerar att bränna sig om man inte är försiktig. Men testet visar också att det går att hitta en bra strumpa till ett rimligt pris.