Enligt företaget har ingen person kommit till skada. Men en teknisk undersökning av kompressorerna visar att de kan innehålla en felaktig komponent som innebär ett bristfälligt överhettningsskydd. Därför väljer man att dra in produkten. Kunder som har köpt de aktuella kompressorerna uppmanas att gå tillbaka till närmaste butik och få pengar tillbaka eller ersättningsprodukt.
När Testfakta laboratorietestade tio vattenfasta mascaror blev visserligen en av de dyraste produkterna, Lancôme Hypnôse, testvinnare men med knapp marginal till en av de billigaste.