Normalt tar det fem arbetsdagar att få ut ett nytt pass, men personer som har beställt pass tidigare i januari har fått vänta betydligt längre.
De som ansöker om pass 23-26 januari kan få vänta i cirka sju arbetsdagar. Den 27:e beräknas produktionstakten vara normal igen.
Sedan årsskiftet tillverkas en ny typ av pass med nya säkerhetsdetaljer och även tekniken som används för att tillverka passen är ny.
