Sen värmeavläsning ger rätt till lägre pris

Sen värmeavläsning ger rätt till lägre pris

Konsumentverket och Svensk Fjärrvärme har skrivit ett nytt avtal som bland annat innebär prissänkning om fjärrvärmebolaget inte läst av din mätare inom 12 månader.  

Peter Willebrand Publicerad: 1 Feb, 2010
Läs senare
Konsumentverket och Svensk Fjärrvärme har tillsammans förhandlat fram nya allmänna avtalsvillkor för fjärrvärme. Dessa kommer att börja gälla från och med 1 februari 2010, meddelar Konsumentverket.

Ett av syften med avtalet är att fjärrvärmeleverantören ska ge så aktuella uppdateringar och fakturor som möjligt av din förbrukning.

Om leverantören inte har möjlighet att läsa av din mätare varje månad måste i alla fall avläsning ske minst en gång per år.

Lever inte fjärrvärmebolagen upp till 12-månaderskravet och en senare mätning visat att du betalat för lite har du rätt till en sänkning av priset.

Sänkningen är 15 procent på mellanskillnaden mellan faktiskt förbrukning och debiterad.


Andra  nyheter i avtalet:

  • Du betalar alltid för din förbrukade fjärrvärme i efterskott. I normala fall ska du ha 30 dagar på dig att betala men om din fjärrvärme faktureras tillsammans med din elräkning gäller minst 15 dagars betalningsfrist.
  • Förfallodagen för när din räkning bör vara betald ska infalla efter den 27:e i varje månad.
  • Du har rätt att begära månadsfakturering.
  • Om din leverantör av fjärrvärme inför en ändring som är till din nackdel har du rätt att säga upp avtalet. Du har även rätt till förhandling och medling. Men har du ett tidsbundet avtal med särskilda villkor får det förstås inte ändras under bindningstiden.
  • Prisändringar får normalt sett bara göras en gång per år.
  • De allmänna avtalsvillkoren ska komplettera ditt enskilda kundavtal Tanken är att de allmänna avtalsvillkoren ska komplettera de enskilda kundavtalen. Det är inget tvång för företagen att använda de allmänna avtalsvillkoren men Svensk Fjärrvärme rekommenderar alla sina medlemmar att tillämpa dem. Konsumentverket ser också positivt på att villkoren används
  • Varför har jag 15 dagars betalningsfrist? Om din fjärrvärme faktureras tillsammans med din elkostnad har du 15 dagar på dig att betala. Anledningen till att du inte har 30 dagars betalningsfrist beror på att elräkningen ska baseras på din faktiska förbrukning. För att det ska vara möjligt för elbolagen att hinna få mätvärden av nätägaren och fakturera månaden efter förbrukning har Konsumentverket och Svensk Energi kommit överens om en betalningsfrist på 15 dagar.
 

 

Fler nyheter

Laboratorietest

Kritiserat bekämpningsmedel i bröd och flingor

Nio av elva testade frukostprodukter innehåller rester av stråförkortningsmedel – däribland populära bröd som Lingongrova från Pågen. Trots att många inom livsmedelsbranschen vill få bort medlen ökar användningen i Sverige.

Så vårdar du din elcykel – mekanikerns bästa tips

Försäljningen av elcyklar slår nya rekord. Men vad många nyblivna elcyklister inte vet är att underhållet skiljer sig från en vanlig cykel. Testfakta listar cykelmekanikerns bästa tips. 

Laboratorietest

Sexton golv- och minipumpar i stort test

Många minipumpar marknadsförs med att klara höga lufttryck. Men i praktiken är det nästan omöjligt att pumpa upp ett smalare däck med dem, visar Testfaktas test av sexton olika cykelpumpar.

Äggbranschen: "Vi har fått ner dioxinhalterna i ekoäggen"

Larmet om högre gifthalter i ekoägg än i vanliga ägg har fått många konsumenter att tveka vid ägghyllan. Enligt branschen har man nu lyckats sänka dioxinhalterna i ekoäggen betydligt, men mer arbete kvarstår.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Bästa kontinentalsängen under 20000 kronor

Har du problem att sova gott om nätterna, känns madrassen obekväm eller vill du helt enkelt unna dig en ny säng? I Testfakta Research test av kontinentalsängar under 20 000 kronor får du vägledning inför köpet.
 - och Arne Lowden, docent och sömnspecialist, tipsar om knepen för att sova bättre.

 

Laboratorietest

Vårens bästa barnstövlar

Vill du att barnens gummistövlar ska hålla ett tag gäller det att välja rätt märke, visar Testfaktas test. Även stabilitet och sulgrepp skiljer sig åt.

UPPDRAGSTEST

Effektivaste diskmedlet rengör även maskinen

Missnöjd med diskresultatet? Det är stora skillnader på olika maskindiskmedel, visar Testfakta Researchs laboratorietest av nio fabrikat. Framför allt är skillnaderna stora när det handlar om rengöring av vissa typer av matrester och förmågan att bryta ned och hindra fettet från att få fäste i maskinen och på disken.

Stäng ute vårsolen med rätt rullgardin

Skiljer det något mellan vanliga vita rullgardiner? Testfakta har jämfört åtta modeller och undersökt hur de mörklägger och hur lätta de är att montera och använda.

Äga, dela eller hyra bil – så mycket kostar det

Att äga bil är dyrt och många funderar på att nyttja delningstjänster i stället. Men hur mycket delad bil eller hyrbil kan man egentligen köpa för de pengar man ”sparar” på att inte äga bil? En hel del, visar vår uträkning.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Fel toa till fritidshuset ger högre värmekostnader

En förbränningstoalett kräver vare sig tillgång till vatten eller avlopp och man slipper det obehagliga jobbet med att tömma latrinen. Men det är stora skillnader i prestanda, säkerhet och energiförbrukning – en kall vinterdag kan en spolning dra ut all värme ur fritidshuset, visar Testfakta Researchs laboratorietest av fem modeller på den nordiska marknaden.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Bästa ramsängen under 7000 kronor

Hur bra är de lite billigare sängarna och hur skiljer de sig åt?
Generellt håller de en ganska hög nivå men skillnaderna i komfort och kvalitet varierar, det visar Testfakta Researchs test av tio ramsängar i det lägre prissegmentet.

Laboratorietest

Test av bältesstolar gav motstridiga resultat

En bältesstol klarade krocktestet överlägset. Men NTF som undersökte hur stolarna är att använda är tveksamma.
– Stolen har en bälteslösning som riskerar att göra bältet slappt, säger NTF:s expert.

Laboratorietest

Gjutjärnspannorna steker ojämnt på induktionshällen

Hållbara, javisst! Men om du har bråttom och vill utnyttja induktionshällens snabbhet är gjutjärnspannan inget bra val. 

 

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.