Han fördes till lasarettet med feber och svåra smärtor, men nekades smärtlindring som fungerade. Mannen skulle bara få paracetamol, inget starkare med hänvisning till att han haft drogproblem tidigare. Först efter tolv timmar ändrade sig personalen och gick med på att ge smärtlindrande.
- Jag ser honom i sängen hur han vrider sig som en orm med enorma smärtor. Han skriker och har sig, säger mannens gode man Owe Gustafsson till SR Dalarna om hur svåra smärtor patienten hade.