Enligt svensk lag är det inte tillåtet av personer som inte är utbildade pharmaceuter att ge råd om läkemedel, även om de är receptfria.
Läkemedelsverket granskade 800 butiker och 300 apotek och två av tre svarar på frågor om medicinerna.
Var 14:e kund fick dessutom felaktiga råd och var tionde kund som frågade om värktabletter till en höggravid kvinna rekommenderades läkemedel som anses olämpliga, uppger SR Ekot.
