Konsumentverket granskar dejtingsajter

Konsumentverket granskar dejtingsajter

Dejting på nätet blir allt mer vanligt. Men ändå strömmar anmälningar mot de olika sajterna in till Konsumentverket.

Ellen Mäkipiha Publicerad: 19 Maj, 2009
Läs senare
Klagomålen på nätdejting-sajterna är i princip de samma. Det är svårt att säga upp sitt abonnemang, tjänsternas kostnad står inte utskrivet klart och tydligt. Och trots att man sagt upp sin profil på sajten så upphör inte medlemskapet, skriver Svenska Dagbladet. Mellan 2007 och 2009 har en av de större sajterna, Match.com, fått in tio anmälningar. Lika många har riktats mot Parship.se.
– Det som är mest oroväckande med de här avtalen är att vissa nätföretag tar sig rätten att förnya medlemskapen per automatik. Det är en form av negativ avtalsbindning. Man får inte förnya avtal automatiskt, utan det måste gå till så att konsumenten själv bestämmer sig för att förnya det, säger Cecilia Norlander, jurist på Konsumentverket.
Men enligt Christer Carlberg, nordisk chef på Parship.se, är sajtens villkor tydliga:
– Att det är en prenumerationstjänst utrycker vi på fyra olika ställen. Att man sedan missar det kan såklart hända och vi har då som policy att försöka lösa det med kunden. Men man kan inte ringa efter tre månader och säga "jag har inte använt tjänsten".
Konsumentverket har bestämt sig för att inleda en granskning mot de olika företagen.

facebook Comments

Fler nyheter

Tv-kunder blåsta på tusentals kronor

Tv-skärmarna som kostade mellan tio-tjugotusen kronor kom aldrig, och inte har pengarna betalats tillbaka. Tjugo kunder är drabbade efter att ha handlat via nätet.

Ryanair dras inför rätta

Konsumentombudsmannen har tröttnat på Ryanair. Flygbolaget följer inte reglerna som ger passagerare rätt till ersättning vid till exempel inställda flyg. Nu ska saken avgöras i domstol.

Fisk med gott samvete

Att fisk är nyttigt vet vi, men det är inte lätt att hålla reda på vilka fiskar som man kan äta med gott samvete. Läs den här artikeln och få koll på läget.

Kameramobil med nya finesser

Fem megapixlar, xenon-blixt och Turbo3G utmärker nya fotomobilen K850i från Sony Eriksson.

Full-HD även i mindre skärmar

Full-hd ger den bästa bilden vid tv-sändningar i hd-upplösning. Nu släpper Panasonic fem nya skärmar i det nya formatet.
Laboratorietest

Dambindan som inte sviker dig

- Jag tycker att det är alldeles för dyrt med mensskydd, säger Clara, 23 år. Trots att de flesta kvinnor lägger ut tiotusentals kronor på mensskydd under sitt liv är det betydligt större skillnader i pris än i kvalitet mellan vanliga dambindor. Det visar ett laboratorietest som Testfakta har gjort.

Detta klagar vi mest på

Nedladdning av en låt kan kosta tusentals kronor om man har otur. Klagomålen på mobilt bredband ökar kraftigt, men även ADSL ställer till problem.

Fakta om testet

Tusentals unga fast i lånefällan

Allt fler unga hamnar i skuld på grund av snabblånen och ökningen har gått väldigt fort. Därför går Konsumentverket och Kronofogden ut i en kampanj för att försöka bromsa utvecklingen.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.