Läs konsumenternas anmälningar

Läs konsumenternas anmälningar

Testfakta Published: 29 May, 2007

Så här skriver en konsument i en anmälan till Konsumentverket:
"Härom dagen var jag inne på MSN:s hemsida och då dök det upp en annons om att man kunde få sin bil värderad på 30 sekunder. Jag klickar på denna annons i tron om att det är gratis. Jag länkas då vidare till Fordonsvärderingens hemsida, där man kunde fylla i sina uppgifter. Jag gjorde detta, men det tog inte 30 sekunder som man hade lovat, snarare en halv dag. Men det som irriterade mig var att de inte var tydliga nog i sin information om priset. Har pratat med dom men de bara säger att informationen finns där. Och det gör den om man går in under "Priser". Så jag anser att informationen i detta fall är klart bristfällig. Speciellt då det inte stod nåt om det i annonsen på MSN:s hemsida."

Så här skriver en annan konsument:
"Fordonsvärderingen har den mest vilseledande "tjänst" jag varit med om. På en banner på aftonbladet.se, såg jag följande text, "hur mycket är din bild värd? klicka här" Kul, tänkte jag och klickade in mig på sidan. Där står det "beställ en värdering på 30sek" och sedan att antal rader för att fylla i lite uppgifter. Först efter ett tag, när jag fyllt i mina uppgifter, förstår jag att detta kommer kosta mig 299:- Att dessa rader jag fyllde i på första sidan, var en "beställning" Det men tror man ska få, är ett sms med uppgift på vad en bil, baserat på reg.nr, kan vara värd. Det man i själva verket "beställer" är enligt sidan en tjänst där en "värderingsman" ska värdera bilen och sedan ska uppgiften skickas till mig. Till en kostnad av 300 kr. Man man inte värdera en bil genom dess reg.nr, endast en grov uppskattning. Man måste se bilen fysiskt. Skillnaden kan vara som natt och dag. Jag hoppas ni kan hjälpa mig med fakturan som jag inte anser mig ska betala."

Källa: Konsumentverket 

facebook Comments

Fler nyheter

”Konsumenter luras av specialjorden”

Örtjord till örterna, pelargonjord till pelargonerna och speciell urnjord till alla krukorna? Helt onödigt, menar forskare. – Handlare och tillverkare lurar i folk att det måste vara olika jord till olika växter, säger Tom Ericsson, docent vid SLU.
Laboratorietest

Stora skillnader i förbränningstoaletters effektivitet och säkerhet

Förbränningstoaletterna från Cinderella förbränner avföringen både bäst och säkrast i Testfaktas test. Tre konkurrerande toaletter får mer eller mindre underkänt på säkerhetsdelen. Eld i baken får en bokstavlig innebörd.

Laboratorietest

Billig väggfärg lika bra

Att måla om ett rum kan kosta 2 000 kronor eller några hundralappar beroende på vilken färg du väljer. Testfakta har jämfört kvalitet och täckningsförmåga på vanlig vit väggfärg.

Coop och Willys slutar med ägg från burhöns

Lagom till påsk meddelar nu såväl Coop som Axfood-ägda lågpriskedjan Willys att man slutar sälja ägg från burhöns från och med i höst.

Medvind för elcykeln

Tysta, snabba och miljövänliga. I år förväntas elcykeln slå igenom på allvar. – Elcykeln attraherar en annan typ av kunder, folk som annars aldrig skulle sätta sig på en cykel, säger Jonas Holtbo, som jobbar på cykelkedjan Sportson.
Laboratorietest

Billiga strumpor bäst i test

En femtedel av strumpan försvann efter bara tio tvättar. Skillnaden i kvalitet mellan olika herrstrumpor är stor, visar Testfaktas test.

Laboratorietest

Hitta bästa surfplattan

Du får vad du betalar för. Det visar Testfaktas test av nio surfplattor. Samtidigt finns det bra och billiga plattor för den som inte har så höga krav.

L'Institut de Recherche et d'Essai indépendant Testfakta

Testfakta est un institut de recherche et d'essai indépendant, spécialisé dans les tests en laboratoires et les évaluations de produits de consommation. Tous nos tests sont réalisés par les laboratoires de recherche et d'essai agréés, spécialisés sur divers gammes de produits et d'essais (voir liste de nos laboratoires à la fin). L'interprétation et l'évaluation/la notation sont réalisées par Testfakta en collaboration avec les laboratoires et des experts extérieurs. 
Laboratorietest

Stafylokocker i mer än varannan påssallad

Sju av tio färdiga salladsmixar innehåller illasinnade bakterier som i värsta fall kan leda till matförgiftning, visar Testfaktas analys. – Det här tyder på bristande hygien vid hanteringen, säger Marie-Louise Danielsson-Tham, professor i livsmedelshygien vid Örebro universitet.

Svårt att följa nya sockerråd

Två skivor mörkt bröd och en tallrik fruktyoghurt. Det räcker för att komma upp i en sockerhalt som överstiger WHO:s önskemål om hur mycket socker vi borde äta per dag. – Största ansvaret för att minska på sockret ligger på Livsmedelsverket, menar forskare.

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.