Toyota-ägare mest nöjda

Toyota-ägare mest nöjda

Volvo och Toyota fick bäst betyg och Mercedes sämst när bilägare med nya bilar betygsatte bemötande från verkstad och säljare.

Susanne Ståhl Publicerad: 27 Sep, 2007
Läs senare
Motormännen har låtit över 16.000 nybilsägare sätta betyg på sina bilar efter ett års körning. Bilägarna har fått bedöma bemötandet de fått av säljare, både vid köp och leverans, och av personal i verkstaden.
Allra mest belåtna med säljarnas bemötande är ägarna till Volvo S40, Renault Clio och Volvo S80. Toyota har tidigare regerat i toppen, men blev nerpetad till en sjätte plats med Toyota Corolla. Det vägs dock upp av att Toyota dominerar i topp när det gäller bemötandet i verkstad, här återfinns tre Toyota-modeller i topp: Toyota Yaris, Toyota RAV 4 och Toyota Corolla.
- Med få eller inga fel på bilen har ägarna inget att klaga på vad avser verkstadspersonalen. Då blir också betygen höga, säger Rolf Lööw, teknisk expert hos Motormännens Riksförbund.
Sämre gick det för Mercedes, som fick sämst omdöme både när det gäller säljarna och verkstadspersonalen. Både Mercedes A-klass och de övriga klasserna hamnade en bra bit under snittbetyget.
- Det är bilarnas el- och elektronikproblem som är huvudorsaken. Felen har skapat otrygghet  och det avspeglas i betygssättningen, tror Rolf Lööw.
Enkäten visar också att bilarna har varit fler gånger och längre tid på verkstad jämfört med förra mätningen. Allra flest dagar hade Volvo V50 och Volvo S60: 4,45 respektive 4,26 dagar. Det är dubbelt så mycket som medelbilen.
- Det tyder på att verkstadspersonalen inte riktigt vetat hur man skulle hantera felen, menar Rolf Lööw.


Hur nöjd är du med verkstadspersonalen?
 Modell Betyg Betyg föregående år
 1. Totota Yaris
 8,97 8,90
 2. Toyota RAV4
 8,93 i.u
 3. Toyota Coralla
 8,80 9,05
 4. Ford Mondeo
 8,79 8,51
 5. Mazda 6
 8,79 8,80
 Snittbetyg totalt:
 8,31 8,48
 Hur nöjd är du med försäljarens bemötande?
 Modell Betyg Betyg föregående år
 1. Volvo S40
 9,10 8,83
 2. Renault Clio
 9,09 9,02
 3. Volvo S80
 8,99 9,07
 4. Volvo S60
 8,97 9,03
 5. Mazda 6
 8,89 8,63
 Snittbetyg totalt:
 8,63 8,76
 

Fakta:
16.547 nybilsägare har satt betyg på sina bilar efter ett års körning. Bilmodellerna är sålda under perioden oktober 2005 till mars 2006 och avser "årsmodell 2006".

Läs hela undersökningen här.
 

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Padelbollen som håller längst

Padelbollar är en förbrukningsvara och enligt tillverkarna bör man byta ut bollarna efter två till tre matcher. Testfaktas test av tio kända varumärken visar att flera av bollarna tappar sugen långt tidigare än så, och dessutom är det stora skillnader i studs och hastighet mellan olika fabrikat.

Laboratorietest

Mio Delux Dream

Kontinentalsängen Delux Dream med bäddmadrassen Delux Sleep från möbelkedjan Mio har genomgått Testfaktas omfattande laboratorietest av sängar. Resultaten visar på goda ergonomiska egenskaper för samtliga tre kroppstyper, bra andningsförmåga och bra kvalitet och uthållighet i material och konstruktion. Kontinentalsängen Delux Dream uppfyller därigenom kraven för Testfakta Verified Quality & Comfort för såväl mindre som medelstora och större personer.

Laboratorietest

Dammsugarnas munstycke avgörande i testet

Damm på parketten eller smulor på köksgolvet. Testfaktas dammsugartest visar att det är svårt att få fram en maskin som är bra på allt.
– Att finjustera munstycket är det magiska tricket för varje tillverkare, säger Albrecht Liskowsky, testledare på laboratoriet.

Laboratorietest

Rusta dammsugare Silence 700W

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas dammsugare Silence. Rustas dammsugare har testats tillsammans med jämförbara dammsugare med sladd och påse från bland annat Miele och Nilfisk. Dammsugaren från Rusta presterar sammantaget bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Det vita snuset, en lömsk nikotinfälla

Testfakta har granskat några av de vanligaste varianterna av det omdebatterade vita snuset och hittat stora variationer. I några fall närmare tre gånger högre nikotineffekt jämfört med vanligt tobakssnus. Från och med 1 juli måste också nikotinhalten deklareras på alla produkter.

Laboratorietest

Vegofärsen blir en järnfälla

Allt fler väljer vegofärs framför köttfärs. Men för någon som har ett behov av samma tillskott av järn och zink som för kött kan det vara ett förrädiskt val. Testfaktas test av 14 vegofärser visar att kroppens förmåga att tillgodogöra sig järn och zink hämmas av den så kallade fytinsyran som bland annat förekommer i baljväxter.

Laboratorietest

Connect Ultra Premium

Testfakta har på uppdrag av ÖoB laboratorietestat ett urval av alkaliska AA-batterier, däribland ÖoB:s egna fabrikat Connect Ultra Premium. Testresultatet visar att Connect Ultra Premium presterar genomgående bra i samtliga testmoment och uppfyller därigenom kraven för Testfakta Verified Quality & Performance.

 

Små PFAS-spår från fluorvallan längs Vasaloppet

Testfakta har låtit testa ett antal vattendrag i anslutning till Vasaloppet för att utröna om åkarnas fluorvallor bidrar till ökade nivåer av PFAS-kemikalier. 

Analysen visar knappt mätbara nivåer.

–  Det är helt klart lägre än förväntat, vilket förstås också är positivt, säger Torbjörn Synnerdahl, testansvarig vid Eurofins.

Laboratorietest

Låt pengarna styra fetavalet

Sugen på en äkta feta till den grekiska salladen? Låt priset avgöra!
Testfakta stora test av fetaost visar att det inte är några större skillnader i smak, kvalitet eller innehåll mellan alternativen. Du får en bra fetaost – oavsett om du betalar 145 eller 200 kronor kilot.

Långtidstest av elcyklar - resultat

1 000 km i vardagen - hur klarar sig elcyklarna utanför laboratoriemiljön?

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.