Klappklipp på nätet

Klappklipp på nätet

Snart är julruschen här. Handlar man klapparna på nätet kan man komma undan trängseln på överfulla varuhus och dessutom spara pengar. Men det gäller att hålla koll på sina rättigheter som konsument.

Martin Hansson Publicerad: 14 Nov, 2008
Läs senare
Varför springa runt på stan och trängas med andra stressade julklappsletare när det går att sitta i lugn och ro hemma vid datorn? Ja, så verkar allt fler svenskar tänka. Enligt en rapport från Handelns utredningsinstitut fortsätter e-handeln att stiga och i jul förväntas fler handla sina klappar på nätet. Än så länge köper svenskarna i första hand från Sverige men allt fler börjar även söka sig till utländska nätbutiker.
ource="teknomediaPictures" sourceid="http://www.testfakta.se/img/2008/11/14/83086.jpg"/>– När människor ser att det fungerar med cd-skivor och böcker börjar man även våga sig på att handla dyrare varor och från andra länder än Sverige, säger Victor Dahlborg marknadschef på prisjämförelsesajten Pricerunner.
    Pricerunner har precis släppt en färsk prisjämförelse mellan 25 olika produkter i olika städer i världen. Även om den försvagade kronan och alltmer standardiserade europapriser har gjort det dyrare för svensken att handla utomlands visar ändå studien att det fortfarande kan löna sig. En GPS av märket Garmin kostar ca 3 500 kronor i Stockholm medan samma produkt går att hitta 1 200 kronor billigare i San Francisco. Legot Indiana Jones Motorcycle Chase kostar 130 kronor i Stockholm men bara 87 kronor i Lissabon.
– Men moms, tull och frakt riskerar att fördyra det som från början ser ut som ett fynd. Om man köper hemelektronik ska man dessutom vara aktsam på om produkten verkligen fungerar som den ska i Sverige samt om garantin gäller i hela världen, säger Victor Dahlberg.
    Enligt Victor Dahlberg ska man alltid surfa in på butikens hemsida och noggrant kolla alla uppgifter kring garanti, fraktkostnad och leveranstid.
– Det kan också vara bra att skapa sig en uppfattning om företaget och läsa användarrecensioner etcetera så att det inte verkar vara något skumt. Sen ska man aldrig köpa med förskottsbetalning utan använda kreditkort. Då är det lättare att få tillbaka pengarna om företaget skulle gå i konkurs eller om något annat händer.
    Även om e-handeln ökar anses just konsumentens säkerhet vara en bromskloss och då särskilt när det gäller handeln över nationsgränserna. I Sverige går e-handel under distans- och hemförsäljningslagen vilket innebär att du som konsument har en ångerrätt på 14 dagar och en leveransgaranti på 30 dagar. Om företaget utlovar en snabbare leveranstid än så är det denna garanti som gäller. Dessutom måste information om företaget, själva produkten och betalningssätt med mera stå tydligt utsatt på hemsidan. Olika länder kan dock ha olika regler. Därför har EU-kommissionen tagit fram ett förslag på en gemensam lagstiftning för hela unionen där leveranstidgarantin och ångerrätten blir densamma som i Sverige. Om kommissionens förslag går igenom ska företaget dessutom ansvara för varan fram tills den når konsumenten. Och om varan inte dyker upp inom 30 dagar eller blir försenad, har man rätt att få tillbaka pengarna inom sju dagar. Dessutom ska EU ta fram en svart lista på otillåtna avtalsvillkor och regler kring hur företag måste agera om en vara är trasig.
– Men redan i dag finns olika typer av certifieringar som skapar trygghet för konsumenten. I Sverige har vi märket Trygg E-Handel som omkring hundra e-handlare är anslutna till. Det garanterar att företaget följer vissa regler kring returhantering, reklamation, säkra betalsystem med mera. Inom EU finns liknande certifieringssystem som Eurolabel och Safe E-shops. Dessa märkningar är bra att hålla utkik efter, säger Victor Dahlberg.

facebook Comments

Fler nyheter

Laboratorietest

Padelbollen som håller längst

Padelbollar är en förbrukningsvara och enligt tillverkarna bör man byta ut bollarna efter två till tre matcher. Testfaktas test av tio kända varumärken visar att flera av bollarna tappar sugen långt tidigare än så, och dessutom är det stora skillnader i studs och hastighet mellan olika fabrikat.

Laboratorietest

Mio Delux Dream

Kontinentalsängen Delux Dream med bäddmadrassen Delux Sleep från möbelkedjan Mio har genomgått Testfaktas omfattande laboratorietest av sängar. Resultaten visar på goda ergonomiska egenskaper för samtliga tre kroppstyper, bra andningsförmåga och bra kvalitet och uthållighet i material och konstruktion. Kontinentalsängen Delux Dream uppfyller därigenom kraven för Testfakta Verified Quality & Comfort för såväl mindre som medelstora och större personer.

Laboratorietest

Dammsugarnas munstycke avgörande i testet

Damm på parketten eller smulor på köksgolvet. Testfaktas dammsugartest visar att det är svårt att få fram en maskin som är bra på allt.
– Att finjustera munstycket är det magiska tricket för varje tillverkare, säger Albrecht Liskowsky, testledare på laboratoriet.

Laboratorietest

Rusta dammsugare Silence 700W

Testfakta Research har på uppdrag av Rusta AB genomfört ett laboratorietest av Rustas dammsugare Silence. Rustas dammsugare har testats tillsammans med jämförbara dammsugare med sladd och påse från bland annat Miele och Nilfisk. Dammsugaren från Rusta presterar sammantaget bra och uppfyller kraven för Testfaktas kvalitetsmärkning Verified Quality & Performance.

Laboratorietest

Det vita snuset, en lömsk nikotinfälla

Testfakta har granskat några av de vanligaste varianterna av det omdebatterade vita snuset och hittat stora variationer. I några fall närmare tre gånger högre nikotineffekt jämfört med vanligt tobakssnus. Från och med 1 juli måste också nikotinhalten deklareras på alla produkter.

Laboratorietest

Vegofärsen blir en järnfälla

Allt fler väljer vegofärs framför köttfärs. Men för någon som har ett behov av samma tillskott av järn och zink som för kött kan det vara ett förrädiskt val. Testfaktas test av 14 vegofärser visar att kroppens förmåga att tillgodogöra sig järn och zink hämmas av den så kallade fytinsyran som bland annat förekommer i baljväxter.

Laboratorietest

Connect Ultra Premium

Testfakta har på uppdrag av ÖoB laboratorietestat ett urval av alkaliska AA-batterier, däribland ÖoB:s egna fabrikat Connect Ultra Premium. Testresultatet visar att Connect Ultra Premium presterar genomgående bra i samtliga testmoment och uppfyller därigenom kraven för Testfakta Verified Quality & Performance.

 

Små PFAS-spår från fluorvallan längs Vasaloppet

Testfakta har låtit testa ett antal vattendrag i anslutning till Vasaloppet för att utröna om åkarnas fluorvallor bidrar till ökade nivåer av PFAS-kemikalier. 

Analysen visar knappt mätbara nivåer.

–  Det är helt klart lägre än förväntat, vilket förstås också är positivt, säger Torbjörn Synnerdahl, testansvarig vid Eurofins.

Laboratorietest

Låt pengarna styra fetavalet

Sugen på en äkta feta till den grekiska salladen? Låt priset avgöra!
Testfakta stora test av fetaost visar att det inte är några större skillnader i smak, kvalitet eller innehåll mellan alternativen. Du får en bra fetaost – oavsett om du betalar 145 eller 200 kronor kilot.

Långtidstest av elcyklar - resultat

1 000 km i vardagen - hur klarar sig elcyklarna utanför laboratoriemiljön?

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta.

TEMA CYKLA

Allt inför cykelsäsongen

Tester av elcyklar, cykelhjälmar, och andra cykelrelaterade produkter. Här hittar du även tips och guider.

TEMA SOVA

Allt för din nattsömn

Tester av sängar, bäddmadrasser och kuddar samt guider och artiklar om sömnrelaterade produkter.