ICA:s rabattkort gav dyrare resor

ICA:s rabattkort gav dyrare resor

En av fördelarna med ICA:s medlemskort är billigare resor på Stena Line. Men när en konsument skulle boka en resa var medlemspriset dyrare än att gå via rederiets egen hemsida.

Tobias Rydergren Publicerad: 21 Mar, 2012
Läs senare

Konsumenten som anmält kortet till konsumentverket skulle boka en resa till Fredrikshamn. Men när priset jämfördes med Stena Lines hemsida visade det sig att medlemserbjudandet var 822 kronor dyrare, skriver Foodmonitor.

Enligt, Sembo, ett dotterbolag till Stena beror prisskillnaden på att de som bokar via hemsidan får familjerum, medan de som bokar via ICA får ett dyrare dubbelrum.

ICA vill göra följande kommentar angående anmälan:
Vårt erbjudande med Stena Line gäller vissa veckodagar och i det här fallet har kunden försökt boka en dag då erbjudandet inte gäller. Stena Line har därför förtydligat villkoren för erbjudandet i sin marknadsföring och kontaktat kunden och rett ut situationen.Vi känner oss trygga med det och de förtydliganden som gjorts och hoppas att många får glädje av erbjudandet.


Även Stena Line vill ge en kommentar:
Stena Line har tittat närmare på ärendet och inser att informationen kring villkoren inte varit tillräckligt tydlig. Vi beklagar detta och informationen på alla berörda webbplatser förtydligas nu så att kunderna ännu tydligare kan se vilka erbjudanden som gäller vilka dagar. Stena Line har även varit i kontakt med den berörda kunden och rett ut det hela. Erbjudandet som Stena Line har i samarbete med ICA på The Reef ligger i genomsnitt 20 procent lägre än ordinarie pris.

Fler nyheter

Laboratorietest

Här är bästa spagettin - test av åtta märken

Dyr spagetti är inte alltid bättre – det finns bra budgetalternativ också. Och att pastan är bronsvalsad betyder inte att den är bättre på att ta upp sås, visar Testfaktas test.

Grästrimmer släpper ut hälsofarliga ämnen

En grästrimmer inköpt på Clas Ohlson släpper ut olagliga halter av miljö- och hälsofarliga ämnen, visar tyskt test.

Streamingtjänster kan bli kostnadfälla – så håller du kollen

Att streama film och musik och läsa böcker och tidningar via nätet börjar bli standard i de flesta hem. Men se upp – tjänsterna kan lätt bli en post i hushållsbudgeten som vi tappar kontrollen över.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Så blir du inte blåst på din luftrenare

Allergisk eller inte – kvalitén på inomhusluften blir allt viktigare. En luftrenare kan göra stor skillnad, men tillverkarnas kapacitetsmått är ofta svårtolkade och det är inte lätt att jämföra olika fabrikat.

MC-hjälmar byggda för standardens krav

MC-hjälmar kan vara designade för att klara standardens krav, avslöjar Testfaktas uppföljningstest. Bara genom att ändra vinkeln på islaget blir resultaten i flera fall helt annorlunda.

– Det är så klart inte bra. Standarden är gammal och kan behöva förnyas, säger Peter Halldin, forskare vid KTH och hjälmexpert.

Laboratorietest

Vattentäta vantar för barn håller inte tätt

Flera vantar till barn marknadsförs som vattentäta trots att de inte är det, visar Testfaktas test.
– Även om tyget är vattentätt så behöver inte sömmar och tejpningar vara det. För konsumenten kan det så klart bli missvisande, säger Rebecka Landin vid textillaboratoriet Swerea IVF.

Bästa sällskapet i höstmörkret. Fem streamingtjänster för film och tv i test

Har du svårt att välja rätt streamingtjänst för film och tv? Ingen fara. Testfakta har testat de fem största leverantörerna och jämfört bildkvalitet, utbud och teknik – för att du ska få det bästa sällskapet i höstmörkret.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Smart borste bäst för plack och tandkött

Byt till eltandborste är ofta rådet från tandläkaren. Men hur mycket bättre blir det med en eltandborste och är det någon skillnad på olika modeller? Testfakta Research har testat sex olika modeller i premiumklassen. Resultatet bekräftar tandläkarens råd men visar också att vissa modeller är klart mer effektiva.

Laboratorietest

Slut på sladdtrassel men till högre pris. Åtta trådlösa in-ear-hörlurar i test

Du slipper sladdtrasslet men får räkna med sämre samtalsljud och sinande batterier. Testfakta har testat åtta trådlösa in-ear-lurar för att se vilka som är bäst. 

Säkraste lösenorden – och fem tjänster som hjälper dig minnas dem

Lösenorden skyddar allt som vi vill ha för oss själva i datorer, mobiler och på internet. Testfakta reder ut vad som är ett säkert lösenord och jämför fem tjänster som hjälper dig komma ihåg dem.

Laboratorietest

Miljögifter i flera vinterskor för barn visar Testfaktas test

Årets vinterkängor för barn är mer vattentäta än någonsin. Men flera skor innehåller miljögifter, visar Testfaktas test.

UPPDRAGSTEST
Laboratorietest

Mest och bäst dun för pengarna

Andelen dun, dunets kvalitet, textiliernas täthet och täckets konstruktion – det är många faktorer som styr hur bra duntäcket är, visar Testfakta Researchs laboratorietest av tio vanliga märken.

Fett är nödvändigt, men vad är nyttigast – smör, margarin eller olja?

Smör, margarin eller olja – vad är egentligen nyttigast? Testfakta har kollat med en näringsfysiolog. 

Om Testfakta

Sedan 2001 har Testfakta underlättat köpbeslut och påverkat tillverkare genom oberoende tester, guider och journalistik.

Läs mer om Testfakta här.