3
Tuffa straff för att köpa piratkopior
Konsument Europa har en tumregel som säger att om varan är nedsatt med 70 procent eller mer bör man som konsument misstänka att det rör sig om en kopia. I Italien är straffen hårda för piratkopior och de drabbar både köparen och säljaren av varan. Lagen gäller vid n
Nytt avtal gynnar elkonsumenten
Den nya överenskommelsen är en uppdatering av det avtal som
tecknades 2009. En av de viktigaste förändringarna är att en konsument inte kan
efterdebiteras mer än ett år tillbaka. Om ett elhandelsföretag gjort fel kan de
alltså inte kräva betalning på fakturor äldre
Tuffare regler för elförsäljning på gatan
Konsumentverket får in många klagomål som riktar sig mot uppsökande försäljning via telefon eller ute på gatan. I många fall handlar det om försäljning av el. Därför har myndigheten i samarbete med Svensk Energi tagit fram nya riktlinjer för den här typen av förs